La AGM es responsable de capacitar, dirigir y ayudar principalmente al personal de atención al público y de la operación general del restaurante bajo la supervisión directa del gerente general. Todos los gerentes deben estar dispuestos a recibir capacitación cruzada para una variedad de puestos y roles en todo el restaurante.
Descripción general de la empresa:
En Barrel House, la base de cualquier puesto es nuestra cultura™ We CARE. El equipo de Barrel House muestra compromiso, atención, respeto y excelencia en cada decisión que toman; tanto para clientes como para compañeros de equipo.
Responsabilidades principales:
- Se comunica con el gerente general con respecto a todos los problemas que ocurren en un turno.
 - Responsable del liderazgo de calidad en el restaurante promoviendo la moral positiva de los empleados. Lidera por
 - ejemplo.
 - Garantiza que se cumplan los pasos del servicio y los estándares de servicio.
 - Garantiza que se cumplan los estándares de la barra.
 - Responsable de tomar el inventario de FOH y enviarlo al MM para su revisión.
 - Responsable de completar un pedido de licor y enviarlo al GM para su revisión.
 - Responsable de capacitar e implementar ofertas especiales para todos los miembros del equipo de FOH.
 - Responsable del rol Expedite (Expo).
 - Envía pedidos a la mesa del invitado.
 - Administra el personal de FOH y se asegura de que se completen las tareas de la lista de verificación.
 - Supervisa y coordina las actividades del personal de coctelería dedicado a la preparación de cócteles.
 - Respalda a todo el personal de FOH según sea necesario.
 - Responsable de delegar responsabilidades a los miembros del equipo.
 - Asegura que los elementos del menú estén preparados correctamente.
 - Ofrece un servicio al cliente de calidad y supervisa el nivel de servicio en todo el restaurante.
 - Se adhiere a los estándares de la empresa, incluida la higiene personal y la apariencia.
 - Se adhiere a las normas de salud y seguridad al manipular alimentos.
 
- Experiencia previa gerencial o de supervisión en un restaurante de alto volumen.
 - Opere de manera eficiente un sistema de punto de venta (POS), incluido el sistema de visualización de cocina (KDS).
 - Ser capaz de trabajar de pie durante largos períodos de tiempo.
 - Ser capaz de alcanzar, doblar, agacharse y levantar con frecuencia hasta 50 libras.
 - Debe poder viajar de manera confiable a la ubicación en el sitio.
 - Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
 - Debe ser mayor de 18 años.
 
Queremos que las personas den lo mejor de sí mismas en Barrel House (BH), trabajando con BH y siendo parte de BH. Esto incluye a los compañeros de equipo, los invitados y nuestra comunidad. Nuestra cultura y ambiente están en el centro de cómo hacemos las cosas.
En Barrel House nos enfocamos en el ÉXITO y los VALORES dentro de la cultura de Barrel House. Si sus valores y acciones se alinean con la cultura de Barrel House We CARE, ¡su potencial dentro de nuestra organización es casi ilimitado!
Si desea dar lo mejor de sí mismo y comprometerse con nosotros a un alto nivel, esta guía en su totalidad puede proporcionar una mayor comprensión y valor para su crecimiento dentro de nuestra organización. Le recomendamos que lea esto para que sepa qué esperar a lo largo de su viaje y experiencia con BH. La expectativa es aprender cómo nos comunicamos y tomamos decisiones, para que aquellos que trabajan con nosotros y junto a nosotros contribuyan, desafíen y crezcan hacia los mismos objetivos.
Cultura We CARE
C- Crea una experiencia positiva
Un- Atención a las necesidades de los huéspedes
R- Responder de manera apropiada y cortés
E - Superar las expectativas de los huéspedes
(si ya tienes un currículum en Indeed)






