El Gerente Asistente de Servicio de FOH es responsable de capacitar, dirigir y ayudar principalmente al personal de recepción y de la operación general del restaurante bajo la supervisión directa del gerente general. Todos los gerentes deben estar dispuestos a recibir capacitación cruzada para una variedad de puestos y roles en todo el restaurante.
Beneficios y ventajas:
- Seguro de salud (médico, dental y de la vista)
- Plan de jubilación 401k Match
- Programa de Licencia de Tiempo Libre Pagado
- Programa de descuento en comidas para empleados
Descripción general de la empresa:
En Barrel House, la base de cualquier puesto es nuestra cultura™ We CARE. El equipo de Barrel House muestra compromiso, atención, respeto y excelencia en cada decisión que toman; tanto para los clientes como para los demás miembros del equipo.
Responsabilidades principales:
- Se comunica con el gerente general con respecto a todos los problemas que ocurren en un turno.
- Responsable del liderazgo de calidad en el restaurante promoviendo la moral positiva de los empleados. Liderado por
- ejemplo.
- Garantiza que se cumplan los pasos de servicio y los estándares de servicio.
- Garantiza que se cumplan los estándares de la barra.
- Responsable de tomar el inventario de FOH y enviarlo al GM para su revisión.
- Responsable de completar un pedido de licor y enviarlo al gerente general para su revisión.
- Responsable de la capacitación y la implementación de especiales de implementación para todos los miembros del equipo de FOH.
- Responsable de la función de Expedición (Expo).
- Envía los pedidos a la mesa del invitado.
- Administra al personal de FOH y se asegura de que se completen las tareas de la lista de verificación.
- Supervisa y coordina las actividades del personal de coctelería que se dedica a la preparación de cócteles.
- Realiza copias de seguridad de todo el personal de FOH según sea necesario.
- Responsable de delegar responsabilidades a los miembros del equipo.
- Garantiza que los elementos del menú se preparen correctamente.
- Ofrece un servicio de calidad a los clientes y supervisa el nivel de servicio en todo el restaurante.
- Se adhiere a los estándares de la empresa, incluida la higiene personal y la apariencia.
- Se adhiere a las normas de salud y seguridad al manipular alimentos.
- Experiencia previa gerencial o de supervisión en un restaurante de alto volumen.
- Opere de manera eficiente un sistema de punto de venta (POS), incluido el sistema de exhibición de cocina (KDS).
- Ser capaz de trabajar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Ser capaz de alcanzar, agacharse, agacharse y levantar con frecuencia hasta 50 libras.
- Debe ser capaz de desplazarse de forma fiable a la ubicación in situ.
- Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
- Debe ser mayor de 18 años.
Queremos que las personas den lo mejor de sí mismas en Barrel House (BH), trabajando con BH y siendo parte de BH. Esto incluye a los compañeros de equipo, los invitados y nuestra comunidad. Nuestra cultura y ambiente están en el centro de cómo hacemos las cosas.
En Barrel House nos enfocamos en el ÉXITO y los VALORES dentro de la cultura de Barrel House. Si sus valores y acciones se alinean con la cultura de Barrel House We CARE, ¡su potencial dentro de nuestra organización es casi ilimitado!
Si desea dar lo mejor de sí mismo y comprometerse con nosotros a un alto nivel, esta guía en su totalidad puede proporcionar una mayor comprensión y valor para su crecimiento dentro de nuestra organización. Le recomendamos que lea esto para que sepa qué esperar a lo largo de su viaje y experiencia con BH. La expectativa es aprender cómo nos comunicamos y tomamos decisiones, para que aquellos que trabajan con nosotros y junto a nosotros contribuyan, desafíen y crezcan hacia los mismos objetivos.
Cultura We CARE
C- Crea una experiencia positiva
Un- Atención a las necesidades de los huéspedes
R- Responder de manera apropiada y cortés
E - Superar las expectativas de los huéspedes
(si ya tienes un currículum en Indeed)