El Gerente General (GM) es un líder en todos los aspectos; desde las puertas de entrada hasta los pisos de nuestras cocinas, la importancia de la formación de equipos y el liderazgo siempre están presentes en Barrel House. El GM garantiza la entrega de platos, bebidas y servicios de alta calidad a los huéspedes; al mismo tiempo que motiva y garantiza que el equipo se centre en la comunicación, la eficiencia y el crecimiento. El GM es bienvenido a Barrel Brigade, que es el foro de formación de equipos de Barrel House para nuestro personal directivo. La Brigada de Barriles inicia ideas, ofrece capacitación y
Fomenta la retroalimentación para fomentar el crecimiento y el desarrollo. Las habilidades y la experiencia necesarias para el gerente general incluyen una comprensión profunda del servicio al cliente, las prácticas de servicio de bebidas alcohólicas, los procesos de cocina, la preparación de recetas, la seguridad alimentaria y el saneamiento, y la capacidad de monitorear y equilibrar el flujo operativo del restaurante todos los días. El gerente general supervisa a su equipo, incluida la toma de decisiones de contratación, la incorporación, la programación, la capacitación, la evaluación, el entrenamiento y la toma de medidas correctivas o disciplinarias cuando sea necesario.
Beneficios y ventajas:
- Seguro de salud (médico, dental y de la vista)
- Plan de jubilación 401k Match
- Programa de Licencia de Tiempo Libre Pagado
- Programa de descuento en comidas para empleados
En Barrel House, la base de cualquier puesto es nuestra cultura™ We CARE. El equipo de Barrel House muestra compromiso, atención, respeto y excelencia en cada decisión que toman; tanto para los clientes como para los demás miembros del equipo.
Responsabilidades principales:
- Desarrollar prácticas y estructurar a los miembros del equipo para garantizar la coherencia y la calidad.
- Liderar reuniones periódicas de equipo, guiar el ritmo y la moral de los empleados.
- Comunicación respetuosa a través de canales hablados, escritos o no verbales.
- Capacidad para desempeñar cada rol y función de BH; Puede supervisar adecuadamente todas las posiciones del equipo.
- Utiliza procedimientos y recetas de Barrel House para todos los elementos del menú.
- Se adhiere a las políticas y procedimientos, estableciendo el estándar de excelencia.
- Supervisa la calidad de los alimentos y mantiene altos estándares de servicio al huésped.
- Evaluación de solicitudes, entrevistas con candidatos, contratación, incorporación y programación.
- Capacitación, evaluación, entrenamiento, revisión y desarrollo de los miembros del equipo.
- Notificación de incidentes, tomando las medidas correctivas o disciplinarias apropiadas cuando sea necesario.
- Realización de procesos administrativos, incluida la programación, la facturación y las confirmaciones de entrega.
- Proyectar y cumplir con las metas de ventas, mano de obra y presupuesto operativo.
- Depósitos bancarios, manejo de efectivo y desembolsos de propinas del servidor.
- Acciones relacionadas con el inventario:
- Aprueba y realiza todos los pedidos de licores.
- Supervisa los pedidos y las compras de alimentos, bebidas y suministros operativos.
- Supervisa y utiliza sistemas y software de gestión de inventario.
- Supervisa el tiempo de preparación de pedidos.
- Gestiona todos los artículos anulados y los descuentos.
- Garantiza la seguridad del equipo y del restaurante antes de la apertura y después del cierre.
- Organizar servicios, reparaciones o mantenimiento de equipos, electrodomésticos, edificios y propiedades.
- Garantiza que se cumplan todas las normas sanitarias y de saneamiento y que se aprueben todas las inspecciones sanitarias.
- Se adhiere a los estándares de la empresa, incluida la higiene personal y la apariencia.
- Mínimo de dos años de experiencia gerencial en un restaurante de alto volumen.
- Poseer la Certificación de Gerente de Protección de Alimentos (CFPM).
- Poseer excelentes habilidades matemáticas básicas
- Opere de manera eficiente un sistema de punto de venta (POS), incluido un sistema de exhibición de cocina (KDS).
- Capacidad para trabajar 50-55 horas semanales en el sitio.
- Ser capaz de trabajar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Ser capaz de alcanzar, agacharse, agacharse y levantar con frecuencia hasta 50 libras.
- Debe ser capaz de desplazarse de forma fiable a la ubicación in situ.
- Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
- Debe ser mayor de 18 años.
Queremos que las personas den lo mejor de sí mismas en Barrel House (BH), trabajando con BH y siendo parte de BH. Esto incluye a los compañeros de equipo, los invitados y nuestra comunidad. Nuestra cultura y ambiente están en el centro de cómo hacemos las cosas.
En Barrel House nos enfocamos en el ÉXITO y los VALORES dentro de la cultura de Barrel House. Si sus valores y acciones se alinean con la cultura de Barrel House We CARE, ¡su potencial dentro de nuestra organización es casi ilimitado!
Si desea dar lo mejor de sí mismo y comprometerse con nosotros a un alto nivel, esta guía en su totalidad puede proporcionar una mayor comprensión y valor para su crecimiento dentro de nuestra organización. Le recomendamos que lea esto para que sepa qué esperar a lo largo de su viaje y experiencia con BH. La expectativa es aprender cómo nos comunicamos y tomamos decisiones, para que aquellos que trabajan con nosotros y junto a nosotros contribuyan, desafíen y crezcan hacia los mismos objetivos.
Cultura We CARE
C- Crea una experiencia positiva
Un- Atención a las necesidades de los huéspedes
R- Responder de manera apropiada y cortés
E - Superar las expectativas de los huéspedes
(si ya tienes un currículum en Indeed)